Última actualización: 25/05/2026

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1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

A través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas o medios digitales, podemos recabar los siguientes datos personales:

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Empresa o institución a la que pertenece.
Cargo o puesto.
Información relacionada con el proyecto, servicio solicitado o mensaje enviado.
Datos de ubicación general, únicamente cuando sean proporcionados por el usuario.
Información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y comportamiento dentro del sitio web.

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2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

Atender solicitudes de información enviadas a través del sitio web.
Dar seguimiento a mensajes, cotizaciones, propuestas o consultas.
Establecer contacto con clientes, proveedores, instituciones o personas interesadas en nuestros servicios.
Proporcionar información sobre servicios relacionados con restauración, construcción, supervisión, proyectos ejecutivos, gestoría, control de obra y demás actividades de la empresa.
Elaborar propuestas técnicas, comerciales o administrativas cuando sean solicitadas.
Cumplir con obligaciones legales, contractuales, administrativas o comerciales derivadas de la relación con el usuario.

De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

Enviar información comercial, institucional o promocional sobre nuestros servicios.
Dar a conocer proyectos, experiencia, actualizaciones o contenido relacionado con la empresa.
Mejorar la experiencia de navegación dentro del sitio web.
Realizar análisis estadísticos internos sobre el uso del sitio.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a: [COLOCAR CORREO DE CONTACTO].

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RYCOLSA no venderá, rentará ni comercializará sus datos personales con terceros.

Sus datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, atender requerimientos de autoridad competente, prestar correctamente los servicios solicitados, o cuando exista una relación contractual con proveedores que apoyen en actividades administrativas, técnicas, tecnológicas o de comunicación.

En todos los casos, se procurará que los terceros involucrados mantengan medidas de confidencialidad y protección adecuadas.

4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE NAVEGACIÓN

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5. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

RYCOLSA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a los datos personales estará limitado únicamente al personal o terceros autorizados que necesiten conocer dicha información para cumplir con las finalidades señaladas en esta Política de Privacidad.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico:

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La solicitud deberá contener al menos:

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Correo electrónico o medio para recibir respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten su identidad.
En su caso, información que facilite la localización de sus datos personales.

RYCOLSA dará atención a su solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la legislación aplicable.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida dicha revocación.

Para solicitar la revocación de su consentimiento, deberá enviar un correo electrónico a:

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8. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines promocionales, comerciales o informativos, podrá solicitarlo enviando un correo a:

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Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, administrativas, contractuales o de responsabilidad derivadas de la relación con el usuario.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, bloqueados o resguardados conforme corresponda.

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12. CONTACTO

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